Customer Journey adalah perjalanan pelanggan kamu Ketika mengenal brand kamu dan membeli produk kamu sehingga menjadi Loyal terhadap brand kamu.

apakah Brand akan terus-terusan bersaing? Tentu tidak, mereka juga saling bergabung atau berkolaborasi demi mencapai pasar yang lebih tinggi.

Endorse adalah dukungan atau pengesahan atas persetujuan segala sesuatu. Dengan kata lain Endorse merupakan dukungan yang bertujuan untuk memasarkan.