Tips COD (Cash On Delivery) Aman Agar Tetap Cuan

Cash on Delivery (COD) adalah salah satu metode pembayaran yang populer dikalangan para pedagang di marketplace. Sistem COD sama dengan jual beli secara konvensional, hanya saja produk dikirim langsung kepada pembeli dan dia harus membayar tunai ketika barang tiba di rumahnya. Agar aman, penjual dan pembeli harus melakukan beberapa hal seperti memantau transaksinya, pastikan bahwa kurir yang bertugas resmi, dan selalu mengecek produk setelah barang datang.

Tips COD aman Untuk Penjual dan Pembeli

Cash on delivery memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan, seperti menghindarkan pembeli dari memiliki akun bank atau pergi ke minimarket untuk transfer. Pembeli juga dapat memastikan barang yang mereka terima persis sesuai pesanan sebelum melakukan pembayaran cash. Namun, penjual mungkin tidak sedikit yang akan merugi karena adanya masalah fiktif dan pembatalan pesanan. Oleh karena itu, sebagai penjual harus berhati-hati ketika menggunakan sistem ini.

Baca juga: Cara Menentukan Niche Market Yang Tepat

Kasus cash on delivery yang berujung viral di media sosial terjadi karena sejumlah alasan. Seperti pembatalan pesanan, barang diganti dengan bekas, atau pembeli tidak membayar kurir. Untuk mengurangi risiko hal ini terulang lagi, kamu dapat menerapkan tips berikut: pastikan bahwa semua ketentuan cash on delivery yang berlaku di marketplace sudah jelas dan dipahami oleh pelanggan.

Tips COD Aman Untuk Penjual

1. Pastikan bahwa produk yang kamu jual sesuai dengan yang kamu deskripsikan. Memberikan detail yang komplit dalam deskripsi akan membantu mengurangi jumlah retur atau pembatalan pesanan oleh pembeli.
2. Ketika kamu akan mengirim suatu produk ke pembeli, pastikan bahwa alamat tujuan yang dicantumkan adalah alamat valid dan dapat dikonfirmasi oleh pemiliknya. Jangan lupa untuk memeriksa alamat tersebut agar kamu tidak mengirimkan barang ke tempat yang salah.
3. Pastikan nomor telepon pembeli dapat dihubungi. Lebih baik lagi jika nomornya dapat terhubung ke WhatsApp.
4. Pastikan pembeli berasal dari daerah yang dekat dengan kamu.
5. Jika kamu merencanakan transaksi tidak melalui marketplace, pastikan untuk bertemu di tempat yang ramai dan membawa seseorang sebagai teman. Ini dapat memastikan keselamatan kamu.
6. Ketika menggunakan kurir sebagai perantara, pastikan bahwa pembayaran telah diterima oleh kurir terlebih dahulu sebelum pembeli dapat membuka paket yang kamu kirim.
7. Agar dapat memiliki bukti dokumen penting, pastikan kurir mengambil foto pembeli saat penerimaan barang.
8. Jika transaksi langsung dan tidak menggunakan marketplace, gunakan sistem pembayaran uang muka (DP) untuk pesanan produk rumahan, seperti makanan basah atau barang handmade, untuk menekan kerugian apabila terjadi pembatalan pesanan.
9. Apabila pembeli kamu berada di daerah yang sulitnya dicapai, pastikan untuk membuat kesepakatan terkait biaya ongkos kirim tambahan.

Tips COD Aman Untuk Pembeli

1. Ketika berbelanja langsung melalui media sosial atau marketplace, pastikan untuk memilih penjual yang sudah terverifikasi dan memiliki beberapa testimoni positif dari pelanggan sebelumnya. Di e-commerce, kamu harus melihat juga status penjual. Pastikan apakah mereka merupakan pemilik bisnis atau reseller sebelum mengambil keputusan untuk berbelanja.
2. Jadilah waspada saat membeli produk di luar sana. Banyak penjual yang menggunakan teknik clickbait untuk merayu pembeli, misalnya dengan menulis judul produk seperti “Tablet Murah Soft Case”. Beberapa orang mungkin fokus pada kata “Murah”, padahal yang dijual adalah pelindung tablet. Jangan lupa baca deskripsi dan harga produk dengan jeli juga, terutama promo-promo seperti mystery box yang memiliki hadiah utama seperti smartphone tapi tidak terlalu dipromosikan.
3. Pastikan untuk mengecek apakah harga barang yang Anda beli sudah pas atau tidak jauh berbeda dari harga di pasaran. Jika terlalu murah dan bukan resmi dari brand, maka kamu harus curiga. Jika kamu curiga dengan produk “murah”, cobalah untuk membelinya secara resmi dari merek official.
4. Seller yang dapat dipercaya biasanya menampilkan gambar produk yang jelas dan buram. Oleh karena itu, selalulah waspada dengan gambar produk yang dipajang oleh seller.
5. Pastikan bahwa kamu tahu kapan barang kamu akan sampai. Jika pengiriman akan dilakukan ke alamat kamu, pastikan bahwa kamu ada di rumah pada tanggal yang telah ditentukan.
6. Siapkan uang cash atau tunai sesuai pesanan.
7. Pastikan bahwa paket yang diterima benar-benar berasal dari toko yang kamu pesan. Ada beberapa penjual yang tidak jujur yang mengirimkan barang ke alamat kamu tanpa adanya pemesanan.
8. Sebelum menerima paket, pastikan kamu sudah melakukan pembayaran kepada kurir atau pengantar paket.
9. Saat membuka paket, jangan lupa untuk mengambil foto dan video unboxingnya. Ini dapat membantu ketika kamu mendapatkan barang yang tidak sesuai dengan yang disebutkan. Segera lakukan komplain kepada penjual dan bukan kepada kurir.

DealPOS

DealPOS adalah Software/Aplikasi kasir online yang dirancang khusus untuk toko Retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.

Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Woocommerce).